卡斯商学院访问教授斯特恩：《最佳工作场所》阐述如何提高员工敬业度。书中说，当同事关系融洽时，工作干得不好不仅会让客户不满意或者经理不开心，还意味着你让你的朋友们失望了。

FT专栏作家斯斯特恩：事实证明，为全体国民引入更好的医疗保健，从根本上讲是一项管理挑战。医疗机构应当致力于满足患者的需求，更加以客户为重。

FT专栏作家斯特恩：管理是一项急迫、深奥、关乎道德的工作，是一项以人为中心的工作。不少管理者却不明白这一点。

FT专栏作家斯特恩：不久前，高管的薪酬还只有普通员工的20至30倍，如今首席执行官的薪资已达到普通员工的数百倍。是今天的老板比前任更能干吗？是他们的工作比以前辛苦了许多吗？都不是。

FT专栏作家斯特恩：英国零售商John Lewis向来把员工当成合伙人。但在金融危机面前，该公司意识到，无论其目标有多么高尚，它都不得不正视严酷的商业现实。

FT专栏作家斯特恩：新CEO往往担负着“改革使命”走马上任。但接手数月便投身于一场重大收购或出售交易，是不是个好主意呢？

FT专栏作家斯特恩: 哈佛商学院新院长尼廷•诺里亚是人们记忆中的第一个并非出身于经济学和金融领域的哈佛商学院院长，他也是首位非美国出生的院长，他代表着过去几年间哈佛商学院兴起的进步主义思想。

FT专栏作家斯特恩：世界没有义务白白养活咨询机构。近年来，萦绕管理咨询的大部分神秘光环已经褪色。也许，战略咨询机构需要为自己找到生存“战略”。

FT专栏作家斯特恩：对于“股东价值”，人们的争论愈演愈烈。但深究一步，你会发现，论战双方的分歧，并不像乍看上去那么巨大。

全球最大私有软件公司赛仕CEO古德奈特：“我们的目标是，尽可能消除员工生活中的压力……这有可能让人们的生活稍微轻松一点点。”

FT专栏作家斯特凡•斯特恩：咨询公司埃森哲的最新调查数据显示，企业领导者对于自身的创新努力极其不满。对于其中的一些人而言，最重要的创新可能就是认识到他们必须怎样做才能让创新思维不断涌现。

FT专栏作家斯特恩：企业为何无法变得更具创新性？是因为员工沉闷无趣、没有想象力？还是缺乏关键“核心竞争力”？或者是员工不卖力？

FT专栏作家斯蒂芬•斯特恩:经理们费尽心思想了解员工想法，但最多只能得到模棱两可的结果。为了拍摄一个电视节目，一位首席执行官伪装成普通职员，在自己公司卧底两周。这大概能提供一些启示。

FT专栏作家斯特凡•斯特恩：临时经理人往往具有直觉，能迅速适应新环境。当他们到达一家企业时，会带来新的想法，不会允许人们按以前的习惯行事。他们不会在一家企业管理自己的长期职业生涯，自身也没有典型的职业道路。

FT专栏作家斯特恩：目前，一些人只看到经济黯淡之处，创业者却发现了机会。当避险人士撤出市场时，勇敢的企业领袖将继续前进。

FT专栏作家斯特凡•斯特恩：裁员了，失业了，今后做什么？不要急于回答这个问题。只要你能承受得起，这就可能是考虑新发展方向和更换职业的一个好时机。

FT专栏作家斯特恩：一些数字令人吃惊：英国啤酒与酒吧协会表示，目前每周有39家酒吧倒闭，啤酒销售额滑落至上世纪30年代大萧条时期的水平。大不列颠的酒吧究竟怎么了？

狭隘、单一文化的管理使我们陷入了灾难？盎格鲁-撒克逊模式受到指摘。但是，非盎格鲁-撒克逊企业遇到的麻烦也不能全部怪罪到盎格鲁-撒克逊人头上。

FT专栏作家斯特恩：作家托马斯•卡莱尔说过，世界史无非是伟人们的传记。在商界，伟人同样至关重要。乔布斯生病让我们体会到了他之于苹果的重要性。但我们不能盲从伟人，要看到伟人背后团队的力量。

FT专栏作家斯特恩：目前，银行业一个棘手的问题就是其“风险价值”模型，对风险的忽视引起整个金融体系的失灵。

FT专栏作家斯特恩：虽然金融危机持续恶化，但哈佛商学院最近在祥和的气氛中召开了建院100周年庆典大会。哈佛商学院校友处于投行与战略咨询界的核心，他们将如何对金融危机进行反思？

FT专栏作家斯特恩：单凭贪婪或愚蠢不可能导致这么多金融机构坠入迷途。贪婪很糟，愚蠢也很糟，但最糟的是糟糕的管理。那么，管理层出了什么问题？

FT专栏作家斯特恩：发出一些寻求评价的无礼电邮，收回一些令人安心的不中肯答复。证据显示斯特恩品牌是值得信赖、受人尊敬的。如今是“个人品牌”的时代，你的品牌如何？